L’écart grandissant dans l’adoption de l’IA parmi les professionnels français
Près de trois ans après le lancement de ChatGPT, un sondage réalisé par Ipsos.Digital pour Jedha met en lumière une fracture numérique grandissante parmi les professionnels français. Alors que l’intelligence artificielle (IA) continue de révolutionner le monde professionnel, 28 % des actifs en France se sentent dépassés par les transformations rapides induites par ces technologies.
La dualité des expériences avec l’IA
Les résultats de l’étude révèlent un contraste frappant entre les « early adopters », qui embrassent l’IA pour améliorer leur productivité quotidienne, et ceux qui peinent à suivre le rythme des innovations. En effet, 11 % des professionnels utilisent l’IA de manière régulière et en reconnaissent les avantages tangibles, tandis que d’autres expriment leur difficulté à s’adapter à ce paysage technologique en évolution.
Ce clivage est particulièrement notable parmi les différentes tranches d’âge : 34 % des 50-65 ans admettent se sentir perdus face à l’IA, contre seulement 22 % des 18-34 ans. Les cadres supérieurs semblent les plus à l’aise, avec 75 % d’entre eux qui déclarent ne rencontrer aucune difficulté significative.
L’IA au travail : entre adoption et résistance
L’enquête révèle que 41 % des professionnels utilisent l’IA dans leur environnement de travail, que ce soit pour générer de nouvelles idées ou analyser des documents. Cependant, l’étude met également en lumière un phénomène de « Shadow IA », où 28 % des employés utilisent des outils d’IA sans en informer leur entreprise, soulignant un manque de directives claires et possiblement des risques sécuritaires.
Un appel fort pour la formation en IA
Face à ces défis, une majorité écrasante de professionnels exprime un désir ardent de se former à l’IA. Selon l’étude, 70 % des actifs souhaitent approfondir leur compréhension de l’IA pour mieux s’intégrer dans cette nouvelle réalité numérique. Les motivations derrière cette volonté de formation sont principalement la productivité et l’efficacité, avec 73 % des répondants prêts à se former pour améliorer leurs compétences.
Les employeurs et les organismes de formation sont donc face à une opportunité significative de répondre à cette demande croissante en proposant des programmes adaptés, qui intègrent des formats courts et flexibles pour s’aligner sur les emplois du temps chargés des professionnels.
Enjeux et perspectives
Alors que l’IA continue de se démocratiser dans le milieu professionnel, il devient crucial pour les entreprises de développer des stratégies inclusives qui permettent à tous les employés de tirer parti des outils d’IA. L’enjeu est de taille : intégrer efficacement l’IA non seulement pour stimuler l’innovation mais aussi pour renforcer la cohésion interne et éviter une fracture numérique plus accentuée.
Les résultats de cette enquête, conduite auprès de 1000 professionnels français, offrent une perspective essentielle sur la manière dont l’IA est perçue et utilisée dans le paysage professionnel actuel, et soulignent l’importance d’une approche proactive en matière de formation et de gestion du changement technologique.
